Gestión de inventario: mantener niveles de inventario precisos, administrar los niveles de stock y garantizar que los productos estén disponibles para su compra en el sitio web.
Cumplimiento de pedidos: procesamiento y envío de pedidos, manejo de devoluciones e intercambios, y garantizar la entrega oportuna de los productos a los clientes.
Servicio al cliente: Responder a las consultas de los clientes, resolver problemas y brindar soporte por teléfono, correo electrónico y chat.
Marketing y promoción: Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing para atraer tráfico al sitio web, incluidos los medios sociales, el marketing por correo electrónico y la publicidad pagada.
Gestión de productos: Abastecimiento de nuevos productos, gestión de la información del producto y garantizar que los productos estén representados con precisión en el sitio web.