Gestión de productos: soy responsable de administrar el catálogo de productos, incluida la adición, edición y eliminación de productos del sitio web. Esto implica garantizar descripciones precisas de los productos, imágenes de alta calidad e información actualizada sobre precios e inventario.
Cumplimiento de pedidos: Superviso todo el proceso de cumplimiento de pedidos, desde recibir pedidos hasta enviarlos a los clientes. Esto implica coordinar con los proveedores, administrar los niveles de inventario y garantizar la entrega oportuna.
Marketing y promoción: desarrollo y ejecuto estrategias de marketing para dirigir el tráfico al sitio web y aumentar las ventas. Esto incluye Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, publicidad pagada y marketing de contenido.
Servicio al cliente: Proporcionar un excelente servicio al cliente es crucial en el comercio electrónico. Respondemos a las consultas de los clientes, resolvemos problemas y nos aseguramos de que los clientes estén satisfechos con sus compras.
Análisis y Optimización: analizo el rendimiento del sitio web utilizando herramientas de análisis para identificar áreas de mejora. Esto me ayuda a optimizar la experiencia del usuario del sitio web, mejorar las tasas de conversión y aumentar las ventas.