Conectys es el líder en servicios multilingües eficientes de la externalización del centro de atención telefónica del coste.

Conectys mantiene una amplia gama de industrias y de clientes de localizaciones estratégico elegidas a través del globo. Nuestras localizaciones nos dan el acceso altamente - a los personales motivados y expertos que en el extremo diferencian todo el.

Somos expertos movidos hacia atrás por fundaciones fuertes de la tecnología y una comprensión de proceso profunda.
Nuestra base de clientes de largo plazo grande y nuestra certificación del 9001:2000 de la ISO atestiguan para que nuestra capacidad entregue calidad excelente en los niveles muy competitivos del coste.

Ofrecemos servicios de entrada y el extranjero del centro de atención telefónica:

Servicios de entrada del centro de atención telefónica

Puesto de informaciones, servicio de atención al cliente, servicios de teléfono directo

Diseñamos, construimos y funcionamos las soluciones confiables, flexibles y rentables para el puesto de informaciones técnico, el servicio de atención al cliente, los teléfonos directos, tomar de la orden y otros servicios de entrada del centro de atención telefónica para las organizaciones globales.

Entregamos servicios de entrada del centro de atención telefónica adentro sobre 20 idiomas. Manejamos una amplia gama de las interacciones del cliente, incluyendo llamadas de voz, email, formas de la tela, faxes, charla, el etc.

Mezclamos al personal cuidadosamente seleccionado a través de nuestros diversos centros de entrega globales cercano-apuntalamos y onshore.
Tenemos una cultura abierta permitiendo que nuestros clientes supervisen nuestro tiempo real del funcionamiento a través de nuestras herramientas de la información en línea.

 
Servicios el extranjero del centro de atención telefónica

Estudios de mercado, base de datos que limpia, encuestas sobre cliente

Conectys tiene un historial largo y acertado en la entrega de trabajo en el terreno del estudio de mercado a algunas de las organizaciones de investigación globales principales.

Entregamos estos servicios el extranjero adentro sobre 20 idiomas, gracias a nuestros entrevistadores experimentados y la gestión del proyecto terminante.

Nuestro cercano-apuntale las localizaciones nos dan el acceso altamente - al talento que se entrevista con experto en una gran variedad de idiomas y de disciplinas.

Ejecutamos nuestro trabajo en el terreno del estudio de mercados por medio de nuestra propia plataforma que se entrevista con del teléfono de ayuda de computadora avanzado de CATISurveys o por medio de las plataformas proporcionadas cliente de CATI.
Hemos probado capacidades en trabajo en el terreno de B2C y de B2B en todos los sectores industriales a través de Europa, de las Américas y de Asia Pacific.

Llevamos a cabo servicios cuantitativos y cualitativos del trabajo en el terreno de la investigación, incluyendo la transcripción y la traducción.

Si usted necesita una estimación del precio o si usted quiere discutir su proyecto más detalladamente, rellene simplemente el impreso abajo.